据国外媒体报道，日前，微软发布声明称，公司已经在Windows 8中增加了一个新的功能，目的是修复该系统中存在的无休止重启的缺陷。与早期版本不同，当软件感知到问题时，通常该问题会引起计算机启动或者操作系统加载，Windows 8将自动调用一个新的修复和恢复选项菜单。
微软公司用户体验组的项目经理Chris Clark称新的工具内嵌在操作系统中，其作用是当计算机由于出现问题进行重启超过两次时，这个工具会主动介入，进行修复。
历史上微软的操作系统出现过几次类似的问题。在2008年，一个为计算机做好升级Vista Service Pack 1准备工作的更新导致了计算机无休止的循环重启。2009年，当用户试图从Vista升级到Windows 7时也出现了同样的问题。2010年，微软安全更新与感染rootkit的Windows XP计算机相冲突，导致了无休止的重启。
